Vitajte v centre podpory
S cieľom zefektívniť podporu pre užívateľov a lepšie vyhovieť Vašim požiadavkám, Vám zabezpečujeme evidenčný systém podpory. Každá požiadavka je evidovaná na tikete, ktorému je pridelené jedinečné číslo. Číslo tiketu slúži na monitorovanie pokroku a odpovede online. Aby ste mali prehľad, poskytujeme Vám kompletný archív a históriu všetkých Vašich požiadaviek. Pre vytváranie požiadaviek je potrebný platný e-mail.